Quasar Informática es una empresa dedicada hace años al mantenimiento informático de empresas. Nuestro objetivo es que la informática para Ud. sea una herramienta que le haga su trabajo mas fácil y de la que no tenga que preocuparse para nada.

Actualmente las pequeñas y medianas empresas están comenzando a contar con servicios externos en el mantenimiento de sus equipos y aplicaciones informáticas. De esta forma no sólo se ahorran importantes costos en empleados y formación, sino que se obtiene la seguridad de confiar esta tarea a expertos.

Los retrasos causados por falta de experiencia, las caídas del sistema por mala configuración, o un simple problema informático habitual pueden llegar a generar a su empresa importantes pérdidas. Podría empezar por responderse las siguientes preguntas:

• ¿Cuánto le cuesta al día tener un equipo parado?
• ¿Puede permitirse una semana de reparación?
• ¿Le es rentable mantener un departamento de informática propio?

Le ofrecemos un servicio de asistencia técnica especializado para todas las instalaciones informáticas, garantizando un tiempo de respuesta record y revisiones periódicas. Soporte técnico urgente ante caídas del sistema, optimizaciones del sistema operativo, desinfección eficiente y profesional de virus, instalación de dispositivos, configuraciones del sistema, etc.

Actualmente en Quasar Informática disponemos de tres modalidades de servicio en función de las necesidades de su empresa.

• Sin contrato, sin altas ni cuotas, el cliente nos avisa cuando lo necesite sin mediar ningún contrato y se le factura una vez finalizado el trabajo.
• Contrato de mantenimiento por bonos, consiste en la adquisición de bonos de horas de visita, las cuales son distribuidas a criterio del cliente. El contrato finaliza cuando se terminen las horas contratadas. En esta modalidad no se cobran los desplazamientos.
• Contrato de mantenimiento anual, consiste en el pago mensual de una cuota, que da derecho a la asistencia técnica. En esta modalidad no se cobran los desplazamientos.

Nuestro servicio de Mantenimiento tiene como primer objetivo el mantenimiento preventivo de los sistemas aumentando así la fiabilidad y el rendimiento de los mismos. ¿Por qué no evitar costosos fallos del sistema antes de que ocurran?

El servicio cuenta entre otras con las siguientes características:

• Instalación/Verificación del sistema: Nos encargamos de la instalación de su red local y equipamiento informático o, si ya dispone de este, la verificación de su sistema actual de acuerdo con sus necesidades y criterios de Seguridad y Rendimiento.
• Soporte Técnico Telefónico: Servicio que le garantiza ayuda inmediata para resolver cualquier consulta sobre aplicaciones ofimáticas y el sistema en general.
• Soporte Técnico Remoto: Mediante este medio, si lo desea, podemos acceder de forma remota a sus equipos informáticos para solucionar cualquier inconveniente. Por supuesto, garantizando la seguridad y registrando el acceso.
• Soporte Técnico Presencial: Le garantizamos asistencia técnica en sus instalaciones para solventar cualquier posible problema que pueda surgir en el tiempo establecido por el tipo de contrato que elija.
• Consultoría: Puede contar siempre con este servicio a disposición de su empresa en temas de informática y comunicaciones.
• Revisiones Periódicas: Independientemente de las incidencias ocurridas, nuestros técnicos efectuarán revisiones periódicas en sus oficinas que comprobarán la seguridad de su red local y conexión a internet, integridad de sistemas, chequeo antivirus, etc.Promociones Especiales de equipos, componentes, consumibles y software.

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Nuestro servicio de Mantenimiento Informático Integral se adapta a las necesidades de cada cliente, ofreciéndole siempre el precio más competitivo.

No dude en consultarnos a través del teléfono de atención al cliente o en solicitar un presupuesto sin compromiso.